永久封禁涉事店鋪 百度文庫將全面排查平臺(tái)文檔

來源:北京青年報(bào)

日有媒體報(bào)道稱,百度文庫一店鋪“學(xué)姐幫幫忙”涉嫌售賣他人論文,且泄露了論文作者的姓名、學(xué)號(hào)等隱私信息。9月1日,百度文庫方面回應(yīng)稱,已永久封禁該店鋪,并將全面排查臺(tái)文檔,全部下線所有涉及個(gè)人信息內(nèi)容。

對(duì)百度文庫所涉版權(quán)風(fēng)險(xiǎn),有律師表示,雖然根據(jù)相關(guān)法律,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在斷開侵權(quán)鏈接時(shí)可不承擔(dān)賠償責(zé)任,但并不意味著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以無條件免責(zé),只有網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái)在監(jiān)管審核等義務(wù)均到位的情況下,才能夠適用《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第二十三條之規(guī)定免責(zé)。

百度文庫將全面排查臺(tái)文檔

百度文庫回應(yīng),有媒體報(bào)道稱,百度文庫第三方店鋪“學(xué)姐幫幫忙”涉嫌售賣他人論文,對(duì)此,公司已緊急組建處理小組進(jìn)行核查。經(jīng)查實(shí),該店鋪確實(shí)存在相關(guān)侵權(quán)行為,百度文庫已下線其全部文檔,并永久封禁該店鋪。對(duì)于任何侵害用戶權(quán)益的行為,百度文庫絕不姑息。

接下來,百度文庫將全面排查臺(tái)文檔,全部下線所有涉及個(gè)人信息內(nèi)容,杜絕此類事件再次發(fā)生。百度文庫還將完善文檔審核機(jī)制,保障個(gè)人隱私與信息安全。同時(shí),百度文庫常設(shè)專項(xiàng)投訴反饋通道,用戶遇到任何問題,均可向百度文庫客服反饋,百度文庫會(huì)第一時(shí)間核查處理。

服務(wù)協(xié)議被指“霸王條款”

記者注意到,上述店鋪系百度文庫旗下百度墨斗魚知識(shí)店鋪中的一個(gè)商家,據(jù)其官方介紹,百度墨斗魚知識(shí)店鋪是由百度推出的,面向知識(shí)內(nèi)容創(chuàng)作者的交易臺(tái),旨在幫助知識(shí)生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。在該臺(tái)上,店主上傳文檔、音視頻等內(nèi)容,使用者付費(fèi)獲取,但這些第三方店鋪卻被曝光存在版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。就在百度回應(yīng)后,北青報(bào)記者仍能在該臺(tái)搜索到帶有姓名和學(xué)號(hào)的論文。

面對(duì)版權(quán)風(fēng)險(xiǎn),百度文庫在《百度墨斗魚臺(tái)服務(wù)協(xié)議》中,卻將自身責(zé)任撇清,被指“霸王條款”。該協(xié)議中提到,開店鋪的用戶需保證本協(xié)議的簽署和履行并不侵犯任何第三方權(quán)益,也不會(huì)被任何第三方追索;保證提供的數(shù)字作品不存在任何權(quán)利瑕疵,沒有侵犯任何第三方的合法權(quán)益;用戶對(duì)所提供數(shù)字作品資源內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法等負(fù)完全責(zé)任;如百度被第三方主張權(quán)利而產(chǎn)生任何糾紛、仲裁、訴訟,或遭到國家相關(guān)部門處理,由用戶出面解決,承擔(dān)全部法律責(zé)任并使百度免責(zé),并賠償因上述原因給百度造成的全部直接和間接損失。

觀點(diǎn)

律師:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不能無條件免責(zé)

百度文庫免除自身協(xié)議將責(zé)任推給第三方店鋪是否涉嫌霸王條款?對(duì)此,北青報(bào)記者咨詢了陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善。趙良善說,我國《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第二十三條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為服務(wù)對(duì)象提供搜索或者鏈接服務(wù),在接到權(quán)利人的通知書后,根據(jù)本條例規(guī)定斷開與侵權(quán)的作品、表演、錄音錄像制品的鏈接的,不承擔(dān)賠償責(zé)任;但是,明知或者應(yīng)知所鏈接的作品、表演、錄音錄像制品侵權(quán)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任。”

趙良善表示,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在斷開侵權(quán)鏈接時(shí)可不承擔(dān)賠償責(zé)任,但并不意味著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以無條件免責(zé)。百度文庫這種知識(shí)產(chǎn)權(quán)臺(tái)具有網(wǎng)絡(luò)交易質(zhì),屬于網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái),根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易行為違法要“不明知、不應(yīng)知”,如何做到上述兩點(diǎn),就賦予了網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái)監(jiān)督、審核、謹(jǐn)慎篩查之義務(wù),只有在嚴(yán)格審核、監(jiān)督情況下,才能夠證明自身“不明知、不應(yīng)知”,而非放任不管或者假裝不知情,所以,只有網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái)在監(jiān)管審核等義務(wù)均到位的情況下,才能夠適用《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第二十三條之規(guī)定免責(zé)。

趙良善表示,百度文庫將責(zé)任推給第三方,從法律上,稱不上霸王條款,但是卻涉嫌侵犯廣大公眾合法權(quán)益,其侵害權(quán)利主體非第三方店鋪,而是實(shí)際千千萬萬的被侵權(quán)人和消費(fèi)者。因?yàn)榘俣任膸煸谂c第三方店鋪合作過程中收取利益,雙方約定責(zé)任承擔(dān),這是雙方的合同自由,第三方店鋪本身也應(yīng)當(dāng)確保其上傳的作品不侵權(quán)。但是如果一味將責(zé)任推給第三方店鋪,百度文庫就置身事外,不予監(jiān)管、不予審查,會(huì)導(dǎo)致文庫中的第三方店鋪肆無忌憚,導(dǎo)致很多百度文庫的消費(fèi)者權(quán)利受損,因?yàn)槌霈F(xiàn)問題后,百度文庫全身而退,而消費(fèi)者的權(quán)益從何保障?真正著作權(quán)人的合法權(quán)益又該如何保障?這些都是該條款引發(fā)的問題,事實(shí)上,我們應(yīng)該要求、提倡網(wǎng)絡(luò)臺(tái)提供者擁有更多社會(huì)責(zé)任感和正義感,而非一味逃避、規(guī)避自身責(zé)任。

趙良善指出,用戶如發(fā)現(xiàn)自身作品被侵權(quán),應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間保留證據(jù),采取保留網(wǎng)絡(luò)鏈接、截圖、拍攝視頻、公證證據(jù)等方式。后通知百度文庫等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者斷開網(wǎng)絡(luò)鏈接,避免侵權(quán)事實(shí)擴(kuò)大,隨后可提起侵權(quán)之訴,要求侵權(quán)者賠償損失等。

標(biāo)簽: 百度文庫 售賣論文 隱私信息 平臺(tái)文檔

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