2022年鐵路春運(yùn)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.8億人次 同比增長(zhǎng)28.5%

來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

中新財(cái)經(jīng)1月2日電(記者 張尼)記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱“國(guó)鐵集團(tuán)”)獲悉,2022年鐵路春運(yùn)自1月17日開始,2月25日結(jié)束,共40天,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.8億人次,同比增長(zhǎng)28.5%。按照火車票提前15天發(fā)售的安排,2022年1月3日,鐵路部門將開始發(fā)售2022年春運(yùn)火車票。

中新社記者 賈天勇 攝">

2021年12月30日,北京北站,G8811次乘務(wù)員在迎候旅客。 中新社記者 賈天勇 攝

據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人介紹,春運(yùn)前,中老鐵路和贛深、安九、張吉懷、牡佳、杭臺(tái)、日蘭高鐵等新線開通運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步提升了云南、江西、安徽、湖南、黑龍江、浙江、山東等地區(qū)運(yùn)輸能力;南昌至深圳的京港高鐵南段新通道全線貫通,極大拉近了南昌、合肥、南京、上海等中東部城市與廣深地區(qū)的時(shí)空距離,將有效便利沿線群眾春運(yùn)出行。

鐵路部門將根據(jù)疫情防控形勢(shì)變化、客票預(yù)售情況和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù),精準(zhǔn)分析客流需求,確定圖定列車上線和臨客啟動(dòng)時(shí)機(jī),梯次投放運(yùn)力。同時(shí)保持普速列車必要開行規(guī)模,統(tǒng)籌兼顧非客流集中方向列車的開行,堅(jiān)持開好公益性慢火車,保證旅客群眾基本出行。

此外,為適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律,鐵路部門改進(jìn)了售票和退改簽服務(wù)措施。

其中包括:延長(zhǎng)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間由乘車站開車前25分鐘延長(zhǎng)至開車前,新增12306 客戶端免登錄退票渠道;將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù),增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí);為旅客提供乘車臨時(shí)電子身份證明。

在冬奧運(yùn)輸服務(wù)保障工作方面,京張高鐵安排40對(duì)冬奧列車和開閉幕式專列方案。此外,鐵路部門研發(fā)了上線12306英文網(wǎng)站、英文客戶端及英文自助售票機(jī),支持VISA、JCB等國(guó)外信用卡購(gòu)票支付,增設(shè)冬奧專區(qū)票務(wù)服務(wù)功能,為冬奧會(huì)加強(qiáng)票務(wù)和服務(wù)保障。

在疫情防控方面,鐵路部門在售票環(huán)節(jié),嚴(yán)控列車載客率,在有條件的列車實(shí)行分散售票;在乘車環(huán)節(jié),引導(dǎo)旅客有序分散進(jìn)站候車,嚴(yán)格按照屬地政府要求做好測(cè)溫驗(yàn)碼等工作,嚴(yán)防不符合乘車要求的旅客進(jìn)站上車;在列車運(yùn)行環(huán)節(jié),加強(qiáng)站車廣播宣傳,按規(guī)定預(yù)留隔離席位,一旦發(fā)現(xiàn)涉疫旅客,科學(xué)有序做好處置工作。

為嚴(yán)格落實(shí)北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)疫情防控總體方案,鐵路部門對(duì)京張高鐵清河、延慶、太子城、崇禮4個(gè)冬奧服務(wù)車站,自1月21日至3月16日實(shí)行為期55天的閉環(huán)和非閉環(huán)管理,閉環(huán)人員與普通旅客互不交集;對(duì)冬奧運(yùn)輸服務(wù)專用車廂和專用列車,嚴(yán)格做好通風(fēng)消毒等工作,切實(shí)做好冬奧運(yùn)輸保障防控工作。

此外,春運(yùn)期間鐵路部門將繼續(xù)加強(qiáng)發(fā)電供暖用煤、東北糧食、春耕化肥、節(jié)日物資等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)物資運(yùn)輸,確保人民群眾溫暖過冬和國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。加大春節(jié)放假期間貨源、裝卸力量和機(jī)具組織,提高作業(yè)效率,力保全國(guó)鐵路日均裝車17萬車以上,力保全國(guó)363家直供電廠存煤可耗天數(shù)15天以上。(完)

標(biāo)簽: 同比增長(zhǎng) 春運(yùn) 旅客

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