【聚看點(diǎn)】中經(jīng)評(píng)論:博主探店,真實(shí)才“對(duì)味兒”

來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

核心觀點(diǎn):中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員子房先生認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)世界里,流量也是一種權(quán)力。只要是權(quán)力,就會(huì)遵循我們熟悉的運(yùn)行規(guī)則——不受制約的權(quán)力無法避免被濫用。如果再與無節(jié)制的資本相結(jié)合,那后果可想而知。無論是推動(dòng)新業(yè)態(tài)發(fā)展還是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)探店出現(xiàn)的問題都不能聽之任之。


【資料圖】

“那叫一個(gè)地道,那叫一個(gè)美!”“我不允許你們還不知道,還有這么好吃的寶藏店!”……如今,打開短視頻平臺(tái),很多人在不經(jīng)意間就會(huì)被形形色色的博主探店視頻“投喂”。那些精致的美食圖片、考究的文字描述,再配上大快朵頤的畫面,總能刺激到大家的味蕾和消費(fèi)欲望。

所謂話筒一響,黃金萬兩。“酒香不怕巷子深”已是老黃歷了,抓住“每個(gè)人都能成名15分鐘”的機(jī)會(huì),就可以成為“弄潮兒”。借助博主探店視頻,越來越多原本“藏在深閨人未識(shí)”的店鋪被發(fā)現(xiàn)。如果店家品質(zhì)過硬、探店真實(shí)可靠,上可“提振消費(fèi)”,下能讓消費(fèi)者、博主、商家實(shí)現(xiàn)“三贏”,豈不樂哉?可惜,“帕累托最優(yōu)”總是難以實(shí)現(xiàn)。

隨著探店模式被更多的人借鑒,商業(yè)化相伴而來,探店形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈條,但眼下有點(diǎn)“變味兒”了。當(dāng)一些博主探店以“拋開事實(shí)不談”為手段,“給錢就夸上天,不給錢就抹黑”的現(xiàn)象也就成了必然。一方面,在“閉眼夸”的內(nèi)容誤導(dǎo)下,不少顧客到店消費(fèi)后才發(fā)現(xiàn)言過其實(shí),本想“避雷”卻成了“踩雷”。另一方面,有的博主故意給“不聽話”的商家制造負(fù)面輿情,企圖“霸凌”或“白嫖”,仗著“粉絲多”肆無忌憚地?cái)_亂市場(chǎng)。

探店亂象背后,大多都與“流量”二字有關(guān)。有句名言說得好,話語即權(quán)力。從某種角度來說,在網(wǎng)絡(luò)世界里,流量也是一種權(quán)力。只要是權(quán)力,就會(huì)遵循我們熟悉的運(yùn)行規(guī)則——不受制約的權(quán)力無法避免被濫用。如果再與無節(jié)制的資本相結(jié)合,那后果可想而知。毋庸置疑,權(quán)力當(dāng)“善用”,流量要“規(guī)制”。無論是推動(dòng)新業(yè)態(tài)發(fā)展還是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)探店出現(xiàn)的問題都不能聽之任之。

就平臺(tái)而言,在賺得“盆滿缽滿”的同時(shí),還需要負(fù)起責(zé)任來。比如,有的平臺(tái)就發(fā)布了《餐飲探店規(guī)范》,對(duì)商家和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人探店推廣行為進(jìn)行了一定約束。重要的是,要界定好博主探店的屬性。如果是拿錢推廣,就應(yīng)明確標(biāo)注為“廣告”,既提醒網(wǎng)友不要輕信,也對(duì)主播起到監(jiān)督作用,一旦出現(xiàn)虛假宣傳,可以按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行追責(zé)。

從監(jiān)管層面來看,中央網(wǎng)信辦不久前部署開展“清朗·從嚴(yán)整治‘自媒體’亂象”專項(xiàng)行動(dòng),其中“要探索運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)化‘自媒體’監(jiān)管”引發(fā)廣泛關(guān)注。為此,有關(guān)監(jiān)管部門可以考慮將規(guī)范探店行為納入專項(xiàng)行動(dòng)中,不僅能夠督促平臺(tái)加大管理力度,讓唯利是圖者無機(jī)可乘,而且可以引導(dǎo)從業(yè)者自覺提高從業(yè)能力,真正做到對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé)。

我們當(dāng)然能夠理解,商業(yè)原則不斷滲透到社會(huì)的各個(gè)角落,追求利益最大化成為一些人的選擇,探店從個(gè)人“愛好”發(fā)展成一門流量“生意”也是不可避免的趨勢(shì)。曾有位探店博主說得好,“推薦的東西要對(duì)得起自己的良心,把真實(shí)體驗(yàn)、感受說出來,讓大家去判斷、選擇?!彼^目光所及之處,金錢必然相隨。但或許目光之外,應(yīng)當(dāng)還有其他東西吧。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 子房先生)

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