國網(wǎng)焦作供電公司“教學(xué)式”更換電容器幫助企業(yè)解難題

來源:中國日報網(wǎng)


(資料圖)

5月4日,國網(wǎng)焦作供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡訪組到焦作市潤華化工有限公司走訪,談及供電服務(wù),該公司經(jīng)理畢五星連豎大拇指說:“咱供電服務(wù)沒得說,真好!即便純屬俺廠里的問題,跟人家沒有半毛錢關(guān)系,求助到供電所,人家供電員工也是隨叫隨到,服務(wù)那是貼心高效!”

4月24日,畢五星在繳費時發(fā)現(xiàn)電費清單顯示力調(diào)電費受罰10220元,問廠里的電工,他也是丈二和尚摸不著頭腦,弄不清哪兒出了問題,畢五星就撥通國網(wǎng)博愛縣供電公司磨頭供電所所長彭元的電話,向其求助。

大概10分鐘左右,該所員工郭榮飛和搭檔王偉帶著工具,騎著電動車趕了過去。根據(jù)他描述的情況,直奔配電房??吹絻x表顯示的無功補(bǔ)償系數(shù)后,郭榮飛一邊指給畢五星和廠區(qū)電工看,一邊說:“你看,儀表顯示無功補(bǔ)償系數(shù)僅為0.62,而達(dá)到0.9才不受罰,0.9以上會受獎?!?/p>

根據(jù)多年的工作經(jīng)驗,郭榮飛二人分析是無功補(bǔ)償裝置出了狀況,于是連忙打開配電柜,對無功補(bǔ)償裝置進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果如他們所料——因電容器處于燒毀狀態(tài),無功補(bǔ)償裝置雖“在其位”,但根本無法“盡其責(zé)”,發(fā)揮它應(yīng)起的作用。

“難怪無功補(bǔ)償系數(shù)那么低!病根就在這兒,咱的無功補(bǔ)償裝置目前就是個擺設(shè)?!惫鶚s飛說,“現(xiàn)在只需將燒毀的電容器更換一下,問題就能解決?!?/p>

在郭榮飛的提醒下,畢五星連忙安排廠區(qū)電工到鎮(zhèn)上的電料門市部去購買新的電容器。在等新的電容器的時間,郭榮飛和王偉二人又幫助該企業(yè)進(jìn)行了安全用電隱患排查。在新的電容器到位后,二人當(dāng)著廠區(qū)電工的面,斷開無功補(bǔ)償裝置開關(guān),做了“教學(xué)式”更換。

新的電容器上崗后,廠區(qū)電工合上無功補(bǔ)償裝置開關(guān)。之后,幾人再次查看配電柜上儀表顯示的無功補(bǔ)償系數(shù),發(fā)現(xiàn)已達(dá)0.95。

畢五星開心地說:“他倆這頓忙活,不僅讓無功補(bǔ)償系數(shù)上去了,讓廠子的力調(diào)電費不僅不會受罰,還會受獎了!而且還教會了廠里的電工處理這問題!這服務(wù),俺是真挑不出啥毛病!”(圖片/崔紅玲)

來源:中國日報網(wǎng)

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