舊手機信息泄露引擔憂 竟應該如何正確處理?

來源:經(jīng)濟參考報

近日,網(wǎng)絡上傳出二手手機交易可能存在個人信息泄露風險,引發(fā)社會廣泛關注。二手手機交易存在哪些風險?舊手機中刪除的個人信息能否恢復?我們的老舊手機究竟應該如何正確處理?

信息泄露引擔憂

經(jīng)過簡單操作,即可將一臺已刪除數(shù)據(jù),并且已使用了手機自帶的“恢復出廠設置”功能的手機,恢復出它原有的數(shù)據(jù)。而且還有商家在專門從事這種“生意”。

近日,網(wǎng)上流傳二手手機經(jīng)技術手段可恢復出原有數(shù)據(jù)的新聞,引發(fā)公眾對于二手手機回收導致信息泄露的新焦慮。

那么,將手機恢復出廠設置,刪除相關內(nèi)容和軟件后,出售自己的舊手機到底靠譜嗎?

“傳統(tǒng)的電腦和如今的智能手機,信息存儲的原理和規(guī)則基本一致,簡單的恢復出廠設置和刪除文件,并不代表徹底刪除了信息。”網(wǎng)絡安全專家、奇安信行業(yè)安全研究中心主任裴智勇表示,手機上“刪除”文件,其實系統(tǒng)只是將該文件的指示路徑刪除,等于一般人找不到該文件了,然而實質(zhì)的內(nèi)容信息依然存儲于手機內(nèi)部。

“所以,想恢復手機之前的存儲內(nèi)容信息,是可以做到的,而且技術門檻不高。”裴智勇坦言,目前在一些不正規(guī)的二手手機回收店,有人會通過這種方式,來恢復手機里的儲存信息,比如,手機通訊錄、短信等涉及個人信息的內(nèi)容,再將其進行二次售賣,賺取暴利。

業(yè)內(nèi)專家認為,當前,二手手機已成為個人信息泄露的源頭之一,形成了一條成熟的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條,從中獲取的個人信息,可能會被用于垃圾電話、短信乃至電信詐騙。

如何處理成困擾

“手機更換越來越頻繁,我家里已有7、8臺舊手機,幾年了不知道該怎么處理,只能放著。”北京市民小王說,除了手機她還有幾臺舊筆記本電腦和臺式電腦放在家里,很占地方。

工業(yè)和信息化部公布數(shù)據(jù)顯示,2021年1至2月,我國手機產(chǎn)量達2.1億臺,同比增長49.2%,其中智能手機產(chǎn)量達1.4億臺,同比增長48.8%。

“我國是智能手機使用大國,每年生產(chǎn)和淘汰的手機數(shù)量龐大。”電信專家付亮預測,二手手機規(guī)模將有望持續(xù)提升。

隨著智能手機和網(wǎng)絡的快速發(fā)展,與小王類似的情況將越發(fā)普遍,有的消費者家里甚至已有幾十臺舊手機,大部分人不太知道應該如何回收和妥善處理,只能把舊手機、舊智能產(chǎn)品放在家里“吃灰”。

“不賣覺得可惜,賣了又會擔心。”“放在家里不但占地方,也發(fā)揮不了手機殘值。”“半舊手機也能賣個好價錢,但又擔心個人信息被泄露。”網(wǎng)友在網(wǎng)絡里的留言代表了不少消費者的心聲。

伴隨舊手機數(shù)量的持續(xù)增長,街上、商場里消費者不時能看到“高價回收手機”等標語和回收店鋪。但大部分消費者對于手機回收、二手手機售賣行業(yè)并不熟悉,對于曾經(jīng)貼身使用過的舊手機進行回收,公眾普遍會有擔憂是否會導致自己重要的個人信息、隱私泄露等潛在風險。

科學回收是關鍵

“一般,臨近更換手機時,人們普遍會注意在舊手機上減少關鍵信息的使用和存儲,舊手機上信息的價值隨著時間開始衰減。”付亮表示,部分App應用、與支付相關的身份等信息,即使被別人恢復,直接造成移動支付危害的幾率也比較低。

據(jù)付亮介紹,金融機構的App、移動支付等智能應用軟件,版本升級迭代速度相對較快,二手手機中恢復的用戶相關信息,很難再應用到新版本的支付功能中去。但比如隱私照片,尤其是身份證等重要證件照片數(shù)據(jù)如果被恢復出來,隱患就比較大了。

過時電子產(chǎn)品回收再利用是大勢所趨。那么問題來了,我們?nèi)绾尾拍茉诒U闲畔踩那疤嵯鲁鍪?、回收自己的舊手機?

裴智勇建議,首先,舊手機出售盡量到大平臺、大型店里進行,盡量避免通過個人渠道或小店。其次,舊手機換下來后,不要著急出售,出售前除了恢復出廠設置、刪除老舊文件外,可以選擇下載“文件粉碎”類軟件,對淘汰手機、電腦進行重復覆蓋、復寫處理。

“用戶可將手機連接至電腦,先將手機內(nèi)容全部刪除,再向手機內(nèi)寫入新的大型文件,反復進行幾遍,盡量將其空間占滿。”裴智勇說,這樣基本就可以保證舊手機內(nèi)的個人信息和痕跡被徹底清除。

專家建議,手機上盡量不保存敏感、秘密信息,重要信息保存使用后應盡快刪除掉,其后經(jīng)過多次數(shù)據(jù)覆蓋,數(shù)據(jù)被恢復的幾率也將大大降低。

付亮認為,當前從世界環(huán)保和資源再利用等角度出發(fā),以智能手機、電腦等為代表的二手電子產(chǎn)品回收行業(yè)發(fā)展勢在必行。相關部門應提早研究舉措和法規(guī),為相關的回收產(chǎn)業(yè)提供助力,讓回收渠道更透明,回收方式更科學、精準,以推動行業(yè)健康有序發(fā)展。

“明確回收者專業(yè)資質(zhì)認定標準,出臺更加詳細的法規(guī)和舉措,我們消費者才能對不明身份的回收者說‘不’。”裴智勇表示,在立法和制定規(guī)范時,應將二手手機個人信息泄露列入信息保護的整體范疇中,統(tǒng)一規(guī)劃部署舉措為提高個人信息安全保護力度添磚加瓦。

標簽: 舊手機信息泄露 如何處理

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