騰訊公司副總裁蔡光忠:做好數(shù)字化助手,探索鄉(xiāng)村振興可持續(xù)發(fā)展路徑

來(lái)源:壹點(diǎn)網(wǎng)

數(shù)字鄉(xiāng)村是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向,也是建設(shè)數(shù)字中國(guó)的重要內(nèi)容。11月28日,在四川成都舉行的第三屆世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇上,騰訊公司副總裁蔡光忠分享了騰訊探索數(shù)字技術(shù)助力鄉(xiāng)村振興的經(jīng)驗(yàn)。

第三屆世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇由中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)工程院、四川省人民政府主辦,成都市人民政府、中國(guó)科協(xié)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新部、中國(guó)科協(xié)學(xué)會(huì)服務(wù)中心、中國(guó)通信學(xué)會(huì)承辦,來(lái)自中國(guó)科協(xié)、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)工程院等國(guó)內(nèi)外知名專家學(xué)者共話“領(lǐng)航全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代”的變革與機(jī)遇、科技與賦能、發(fā)展與治理以及轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。

加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)村治理是鄉(xiāng)村全面振興的重要保障。數(shù)字化賦能,為提升鄉(xiāng)村基層治理能力提供了科技支撐,也為鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化提供了新的方法路徑。“相較于城市數(shù)字化,縣域和鄉(xiāng)村的物理空間更加分散和廣袤,更需要數(shù)字化手段把人與人、人與服務(wù)連接”。蔡光忠介紹,“騰訊為村”有效疏通了黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)、商務(wù)等領(lǐng)域,已成為一個(gè)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村價(jià)值的開放平臺(tái),覆蓋全國(guó)30個(gè)?。▍^(qū)、市)、232個(gè)地市、1.7萬(wàn)個(gè)村莊和社區(qū)。“企業(yè)微信、騰訊文檔、騰訊會(huì)議”三大產(chǎn)品深度打通后,助推鄉(xiāng)村基層治理的數(shù)字化、精準(zhǔn)化。在重慶巫溪,騰訊通過(guò)組建起內(nèi)外部數(shù)字工作流,搭建起覆蓋全縣180多個(gè)單位、300多個(gè)村(社區(qū))、10萬(wàn)多居民的信息化治理服務(wù)平臺(tái)。半年多來(lái),當(dāng)?shù)乩闷髽I(yè)微信發(fā)布通知6000余次,利用騰訊會(huì)議召開線上會(huì)1207次,總時(shí)長(zhǎng)1145小時(shí);騰訊文檔使用在線文檔2391篇,同時(shí)開展基層數(shù)字化應(yīng)用培訓(xùn)100多場(chǎng)。借助信息化治理服務(wù)平臺(tái),村民上報(bào)的問(wèn)題能在系統(tǒng)第一時(shí)間得到處理,聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”真正被打通,村民幸福感和獲得感提升。

“讓手機(jī)成為新農(nóng)具,讓直播成為新農(nóng)事。”以數(shù)字化工具提升農(nóng)民數(shù)字素養(yǎng),是鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)和突破點(diǎn)。過(guò)去十年,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增加了18倍多。隨著數(shù)字工具使用門檻的降低,在服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中,蔡光忠認(rèn)為,短視頻的價(jià)值和作用不可估量。在微信視頻號(hào)上,以鄉(xiāng)村生活為主體的視頻內(nèi)容逐漸增多,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的視頻創(chuàng)作者。其中,“鄉(xiāng)村黑妹”通過(guò)展示四川大涼山的生活和傳統(tǒng)文化,吸引了一大批粉絲,并通過(guò)直播帶貨的方式打通了農(nóng)特產(chǎn)品的售賣渠道,僅去年一年直播帶貨銷售額就超過(guò)了100萬(wàn)。小規(guī)模、高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)這些“鄉(xiāng)村網(wǎng)紅”走出了大山,同時(shí)能夠輕松撬動(dòng)自身私域流量的視頻號(hào)也成為村民們的 “致富經(jīng)”。

探索數(shù)字內(nèi)容成為助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展的新場(chǎng)景、新模式。騰訊通過(guò)整合鄉(xiāng)村文旅資源、產(chǎn)業(yè)資源,發(fā)揮平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì)和豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級(jí),逐步推動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆萌诤习l(fā)展。其中,數(shù)字游戲產(chǎn)品通過(guò)數(shù)字化技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品及自身的連接能力,成為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的重要工具。蔡光忠介紹,在重慶酉陽(yáng),《手工星球》在游戲內(nèi)打造數(shù)字酉陽(yáng)文旅場(chǎng)景,用互動(dòng)的玩法將農(nóng)耕文化、民俗非遺、酉陽(yáng)貢米植入其中,為當(dāng)?shù)匚穆?、產(chǎn)業(yè)發(fā)展擴(kuò)大影響力、拓寬渠道源。值得一提的是,“何家?guī)r云稻米”小程序以“云認(rèn)養(yǎng)”的創(chuàng)新模式,30小時(shí)內(nèi)吸引全國(guó)近萬(wàn)名消費(fèi)者在線認(rèn)養(yǎng)稻田,銷售破60萬(wàn)元,接近村集體經(jīng)濟(jì)去年全年貢米總收入,有效實(shí)現(xiàn)助農(nóng)增收。在巫溪,騰訊山海經(jīng)題材手游《妄想山海》聯(lián)手巫溪合作“巫咸版本”,通過(guò)游戲活動(dòng)入口發(fā)放巫溪文旅消費(fèi)券,實(shí)現(xiàn)游客同周期增長(zhǎng)12.4倍,有效帶動(dòng)了巫溪文旅消費(fèi),助力巫溪文旅知名度提升。未來(lái),騰訊還將繼續(xù)推動(dòng)以鄉(xiāng)村數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游高質(zhì)量發(fā)展,不斷擴(kuò)大新技術(shù)場(chǎng)景在鄉(xiāng)村文化旅游中的應(yīng)用,讓傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化資源煥發(fā)勃勃生機(jī)。

鄉(xiāng)村振興,人才是關(guān)鍵。全國(guó)人大代表、騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰曾在2022年兩會(huì)期間提出,以數(shù)字化解決方案推動(dòng)農(nóng)村未來(lái)人才孕育。蔡光忠介紹,騰訊目前也在助力鄉(xiāng)村人才培訓(xùn)方面發(fā)力,探索構(gòu)建多層次、系統(tǒng)化的農(nóng)村教育和人才培育體系。2021年,騰訊聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部啟動(dòng)了“耕耘者”振興計(jì)劃,聚焦鄉(xiāng)村治理骨干和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體人才培訓(xùn),計(jì)劃3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)線下培訓(xùn)10萬(wàn)人、線上培訓(xùn)100萬(wàn)人。此外,騰訊聯(lián)合中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué),發(fā)起“鄉(xiāng)村CEO計(jì)劃”,目前已有來(lái)自全國(guó)各地55名學(xué)員參加培訓(xùn)。今年9月,騰訊西南總部聯(lián)合騰訊研究院在重慶三個(gè)國(guó)家級(jí)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣開展“新農(nóng)具計(jì)劃”,支持“新農(nóng)人”掌握視頻號(hào)、企業(yè)微信、小程序等數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具,120多位學(xué)員全程參加為期兩天的線下培訓(xùn),約有一半學(xué)員順利開通直播并獲得收益。

黨的二十大報(bào)告做出加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)和全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的決策部署,提出扎實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興。“十四五”規(guī)劃綱要也明確提出“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國(guó)”“建設(shè)智慧城市和數(shù)字鄉(xiāng)村”。在這一過(guò)程中,發(fā)揮數(shù)字技術(shù)應(yīng)用開發(fā)能力和數(shù)字內(nèi)容場(chǎng)景化互動(dòng)方法,強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的效能,是帶有使命感與責(zé)任感的創(chuàng)新。蔡光忠表示,騰訊將緊跟國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略步伐,積極承擔(dān)起數(shù)字化企業(yè)的責(zé)任。下一步,騰訊將繼續(xù)做好數(shù)字化助手,不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),探索鄉(xiāng)村振興可持續(xù)發(fā)展路徑。

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